Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 123ab

1 Phạm Vi Áp Dụng

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 123ab ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ tại website https://123ab.io cùng toàn bộ các nền tảng liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 123ab, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này, bao gồm mọi chính sách bổ sung được tham chiếu tại đây.

123ab có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được công bố công khai trên website và có hiệu lực ngay từ ngày đăng tải.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Độ tuổi tối thiểu

Dịch vụ cá cược tại 123ab chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm mọi cá nhân dưới 18 tuổi đăng ký, sử dụng hoặc tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào. 123ab có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.

2.2 Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 123ab. Việc tạo nhiều tài khoản ("multi-account") nhằm mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

2.3 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email đang hoạt động
• Số điện thoại di động tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đã cung cấp. 123ab không chịu trách nhiệm về mọi thiệt hại phát sinh do thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.

2.4 Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu). Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 123ab để được xử lý kịp thời.

3 Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

3.1 Phương thức thanh toán được chấp thuận

123ab hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank cùng các ngân hàng nội địa khác. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi và được cập nhật trực tiếp trên nền tảng.

3.2 Hạn mức giao dịch

Mức nạp tiền tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ, tùy theo cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch của người dùng.

3.3 Thời gian xử lý

• Nạp tiền: Được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút đối với ví điện tử MoMo, ZaloPay.
• Rút tiền: Xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.

3.4 Xác minh danh tính (KYC)

Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu, người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh CCCD/CMND hai mặt và ảnh chân dung. 123ab cam kết xử lý thông tin KYC trong vòng 24 giờ làm việc.

4 Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Tất cả các sản phẩm cá cược tại 123ab bao gồm cá cược thể thao (bóng đá V-League, bóng chày, cầu lông), casino trực tuyến, đá gà và nổ hũ đều vận hành theo bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết trong từng sảnh chơi.

4.1 Tính hợp lệ của cược

Cược chỉ được xác nhận khi hệ thống ghi nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cá cược của người dùng. Trong trường hợp lỗi mạng hoặc sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xác nhận trạng thái cược.

4.2 Quyền hủy cược

123ab bảo lưu quyền hủy, điều chỉnh hoặc hoàn trả tiền cược trong các trường hợp sau:

• Phát hiện lỗi trong tỷ lệ cược hoặc thông tin sự kiện do nhà cung cấp dữ liệu cung cấp sai
• Sự kiện bị hủy, hoãn hoặc thay đổi thể thức thi đấu đáng kể
• Phát hiện hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc thông đồng
• Vi phạm quy tắc cá cược của từng sản phẩm cụ thể

4.3 Kết quả cuối cùng

Mọi quyết định của 123ab liên quan đến kết quả trò chơi, giải quyết cược và xử lý tranh chấp là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc với người chơi, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật được xác nhận.

5 Chương Trình Khuyến Mãi & Thưởng

123ab thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành riêng cho thành viên Việt Nam bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp lại và giải đấu định kỳ. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng.

5.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Tất cả tiền thưởng khuyến mãi đều phải đáp ứng điều kiện vòng cược tối thiểu trước khi được phép rút tiền. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong trang chi tiết của từng chương trình khuyến mãi. Người chơi cần đọc kỹ trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

5.2 Cấm lạm dụng khuyến mãi

Các hành vi sau đây bị coi là lạm dụng khuyến mãi và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng cùng số tiền thắng liên quan:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần
• Sử dụng thông tin người thân để nhận thưởng thay
• Đặt cược đối lập trên các tài khoản khác nhau để đảm bảo hoàn thành vòng cược
• Sử dụng phần mềm tự động (bot) trong quá trình tham gia khuyến mãi

6 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng nền tảng 123ab:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản
• Tham gia rửa tiền hoặc sử dụng 123ab cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ hỗ trợ trí tuệ nhân tạo để giành lợi thế bất công trong cá cược
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý phá hoại hệ thống kỹ thuật của 123ab
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình
• Thao túng kết quả cá cược thông qua các thỏa thuận bí mật với người chơi khác
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên hệ thống của 123ab
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính

7 Quyền Và Trách Nhiệm Của 123ab

7.1 Quyền của 123ab

• Từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu có lý do chính đáng
• Yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh danh tính theo quy trình KYC
• Điều chỉnh, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ sản phẩm, dịch vụ hoặc tính năng nào
• Thay đổi tỷ lệ cược, hạn mức cá cược và các điều kiện sản phẩm
• Giữ lại các khoản thanh toán đang chờ xử lý để điều tra trong trường hợp nghi ngờ gian lận

7.2 Trách nhiệm của 123ab

• Vận hành nền tảng cá cược theo tiêu chuẩn công bằng và minh bạch
• Bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính của người dùng
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt hoạt động 24/7
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết
• Thông báo người dùng về các thay đổi quan trọng đối với Điều khoản

8 Bảo Mật Thông Tin

123ab áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính của người dùng, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối, xác thực hai yếu tố (2FA) và hệ thống giám sát gian lận tự động hoạt động liên tục.

Thông tin cá nhân của người dùng chỉ được sử dụng cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ quy định pháp lý. 123ab không bán hoặc chia sẻ thông tin người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý rõ ràng.

Chi tiết về cách 123ab thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

123ab cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua lỗ tối đa để tự bảo vệ tài chính cá nhân
• Giới hạn thời gian: Đặt thông báo nhắc nhở khi đạt giới hạn thời gian chơi trong ngày
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản khi cảm thấy cần thiết
• Thực tế kiểm tra: Hệ thống tự động nhắc nhở người chơi về thời gian và số tiền đã sử dụng

10 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 123ab không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất mát dữ liệ u, mất lợi nhuận, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại tài chính khác.

123ab không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo trước về các thời gian bảo trì hệ thống theo kế hoạch và khắc phục sự cố ngoài kế hoạch trong thời gian sớm nhất có thể.

Trách nhiệm tối đa của 123ab đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

11 Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

11.1 Đình chỉ do vi phạm

123ab có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này hoặc các chính sách liên quan. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, 123ab có thể thực hiện biện pháp ngay lập tức mà không cần thông báo trước.

11.2 Đóng tài khoản theo yêu cầu

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 123ab. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại.

11.3 Xử lý số dư sau chấm dứt

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều khoản, 123ab bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng trong tài khoản đó. Đối với trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu hợp lệ của người dùng, số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

12 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến theo giấy phép kinh doanh của 123ab. Trong trường hợp có mâu thuẫn về ngôn ngữ giữa bản tiếng Việt và các phiên bản dịch thuật, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

12.1 Quy trình khiếu nại

Người dùng có thắc mắc hoặc khiếu nại về dịch vụ của 123ab nên thực hiện theo các bước sau:

1. Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua kênh live chat hoặc email để được giải quyết nhanh chóng
2. Nếu chưa hài lòng với kết quả, gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của 123ab, kèm đầy đủ bằng chứng liên quan
3. 123ab cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận

12.2 Giải quyết cuối cùng

Trong trường hợp không thể giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết bằng trọng tài độc lập theo quy trình do 123ab chỉ định, phù hợp với các quy định pháp lý quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến có giấy phép.